Personne n'est à l'abri d'un accident ou d'une panne mécanique sur la route à n'importe quelle heure du jour ou même de la nuit. Afin de déplacer la voiture et ses passagers en toute sécurité, il n'y a pas de meilleure alternative que de trouver un service de dépannage auto, remorquage voiture ou camion près de l’emplacement où vous vous situez. Ensuite, il est préférable de demander le transfert du véhicule du point où vous êtes bloqué jusqu'à un garage ou un concessionnaire pour la réparation des dégâts et continuer ensuite votre voyage dans le meilleur délai possible.
De nombreuses applications ont été créées pour aider les gens à ce stade de leur parcours et leur donner les informations nécessaires pour choisir la société de dépannage adaptée à leurs besoins. Mais que doivent-ils exactement prendre en compte pour choisir entre un service ou un autre ? Afin qu’ils ne mettent pas trop de temps à se décider, voici quelques conseils utiles qui les aideront à prendre rapidement une décision.
Choisir le bon service de dépannage adapté à vos besoins
Chaque véhicule de dépannage possède un système spécifique qui non seulement transporte jusqu'à un certain poids mais possède également des caractéristiques qui peuvent répondre à différentes situations telles que :
- Remorquage de tous véhicules qu’ils soient personnels ou utilitaires
- Problèmes avec les pneus comme les crevaisons
- Enlèvement épave gratuit
- Remorquage moto et scooter
- Dépannage de véhicules embourbés
- Serrurier auto : ouverture des portières bloquées
- Enlèvement en sous-sol de véhicules
- Dépannage sur lieu de domicile
- Assistance de démarrage pour véhicule ne démarrant plus
- Chargement de véhicule dans un conteneur
- Changement de batterie à plat en lieu et place
- Evacuer le réservoir carburant suite à une erreur de combustible
- La qualité de l’attention des personnes et du véhicule au moment de la rencontre avec les professionnels de dépannage
Lorsque vous contactez une dépanneuse ou que vous consultez ces informations sur des applications, assurez-vous qu'elle dispose du matériel et des professionnels adéquats pour effectuer le transfert de votre véhicule ainsi que tout ce qui entraînera son hébergement dans les meilleures conditions possible.
Rechercher des services reconnus
Une chose importante que vous ne pouvez pas ignorer est la fiabilité des services de dépannage. Bien sûr, il existe aussi des pseudo-sociétés qui peuvent compromettre la sécurité de votre véhicule. Pour différencier les services autorisés de ceux qui ne travaillent pas selon les règles ou règlements en vigueur, il est important de voir si ce sont des professionnels agréés à des centres VHU si votre véhicule est considéré comme épave et doit être détruit. Il existe même des endroits où les épavistes professionnels mais aussi dépanneurs enlèvent votre voiture à titre gratuit comme sur Paris et la région parisienne.
Au moment de l’appel téléphonique, il est important de demander des informations concrètes sur la façon de travailler des sociétés de dépannage.
Si vous avez le temps, recherchez plusieurs options et comparez les informations afin de choisir celle qui vous convient le mieux.
Si vous avez un service d'assurance ...
Dans certains cas, votre assurance automobile peut vous aider à contacter le dépanneur le plus proche. Elle vous donnera une liste pour choisir celui qui correspond le mieux à vos intérêts.